CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)
Date de dernière mise à jour : 29 Avril 2026

Article 1 – MENTIONS LÉGALES
Le présent site, accessible à l’URL www.dealglass.center (le « Site »), est édité par : DEALGLASS EUROPE LTD, société au capital de 1 000 000 d’euros, inscrite au R.C.S. de DUBLIN sous le numéro 644273, dont le siège social est situé au 15 main street the old station blackrock 84, représentée par Christophe Chamvres dûment habilitée.

• Contact : dealglass.france@gmail.com / 09 87 28 66 55

Le Site est hébergé par la société Wix, située 40 porte de TEL AVIV 6350671. Le Directeur de la publication du Site est Christophe Chamvres.

Article 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») sont applicables exclusivement à la réservation en ligne des services proposés par l’Exploitant sur le Site internet. Les CGU sont mises à la disposition des utilisateurs sur le Site où elles sont directement consultables. La validation d'un rendez-vous par sa confirmation vaut adhésion sans réserve par l'utilisateur aux CGU en vigueur au jour de la commande. Les CGU prévaudront sur toutes clauses et conditions contraires.

Article 3 – DESCRIPTION DES SERVICES
Le Site est une plateforme en ligne de mise en relation permettant au Client de réserver des prestations d’entretien et de réparation de vitrage automobile dans des garages partenaires indépendants (les « Garages Adhérents »). Toutes les informations concernant les Garages Adhérents sont fournies par ces derniers. L'Exploitant ne fournit aucune garantie quant à l’exactitude ou l’exhaustivité de ces informations.

Article 4 – CRÉATION DE L’ESPACE CLIENT
Pour utiliser les services, le Client doit créer un espace personnel. Le Client est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. En cas de manquement aux règles de bon usage ou de diffusion de contenus nuisibles, l’Exploitant pourra suspendre l'accès du Client sans préavis.

Article 5 – RÉSERVATION ET VALIDATION DE RENDEZ-VOUS
La confirmation du rendez-vous entraîne l'acceptation des CGU. Les informations communiquées lors de la prise de RDV engagent le Client. La responsabilité de l’Exploitant ne saurait être recherchée si une erreur du Client empêche l'intervention du Garage Adhérent.

Article 6 – SERVICE CLIENTS
Le Client peut contacter l’Exploitant :

• Par téléphone au 09 87 28 66 55 (de 9h00 à 19h00).

• Par email à dealglass.france@gmail.com en indiquant son nom et l’objet de sa demande.
   

Article 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’Exploitant est seul titulaire de tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, structure). Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Article 8 – RESPONSABILITÉ ET GARANTIE
L'Exploitant intervient exclusivement en tant qu'intermédiaire de mise en relation. Il déclare NE PAS ÊTRE RESPONSABLE DE L’ISSUE DES INTERVENTIONS DES GARAGES ADHÉRENTS. Toute réclamation liée à la prestation mécanique doit être adressée directement au Garage Adhérent concerné.

Article 9 – DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de ses données. Ces droits peuvent être exercés en contactant l'Exploitant à l'adresse : dealglass.france@gmail.com.

Article 10 – LIENS HYPERTEXTES
L’Exploitant décline toute responsabilité quant au contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes présents sur le Site.

Article 11 – RÉFÉRENCES B2B
Le Client professionnel autorise l’Exploitant à mentionner son nom et son logo à titre de référence sur ses supports de communication.

Article 12 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES ET MÉDIATION
En cas de litige, le Client doit s'adresser en priorité au service client : dealglass.france@gmail.com. À défaut de solution amiable sous dix (10) jours, le Client consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation :

• Nom du médiateur : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)

• Coordonnées du médiateur : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris / Saisie en ligne sur le site internet : https://www.cm2c.net
   

Droit applicable : Ces Conditions Générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit irlandais, sous réserve des dispositions impératives du droit de la consommation du pays de résidence du Client.